Tandem 6.4 - Améliorations de la Version

Présentation de la version 6.4 de Tandem

Tandem est une solution de collaboration virtuelle qui combine la diffusion de vidéo sous forme de flux continu de haute qualité, la RA et la transcription vocale en direct, grâce à des casques adaptés, permettant aux collègues distants d'avoir une perspective détaillée et d'un point de vue d'observateur du flux de travail d'un opérateur.

Les avantages de la version 6.4 de Tandem comprennent des améliorations en matière de confidentialité et d'autorisations des utilisateurs, des mises à jour de certaines parties de l'interface utilisateur, de nouvelles fonctionnalités de l'application iOS, etc.

Améliorations de la version

Amélioration de la protection de la vie privée des utilisateurs

Un nouveau paramètre de confidentialité et d'enregistrement appelé « Activer l'enregistrement de la mosaïque d'utilisateurs » a été introduit dans Tandem sur le web et les applications iOS. Ce paramètre permet à l'organisateur de la session de déterminer si les vidéos des participants (appelées ici «Mosaïque d'utilisateurs ») doivent être incluses dans le fichier d'enregistrement si la session Tandem est enregistrée. La désactivation de ce paramètre garantit une plus grande confidentialité pour tous les participants, tout en offrant une meilleure qualité d'enregistrement en se concentrant sur le partage de l'écran ou sur le point de vue de l'opérateur.

Pour activer ou désactiver le paramètre dans l'application Web, sélectionnez la case à cocher Activer l'Enregistrement des de la mosaïque d'utilisateurs (ou Enable User Tile Recording) dans l'onglet Tandem Intelligence, pendant une session active (avant le début de l'enregistrement) ou lors de la programmation d'une nouvelle session Tandem.

Pour activer ou désactiver le paramètre dans l'application iOS, appuyez sur le bouton « Enregistrer les Tuiles de l'Utilisateur » (ou Record User Tiles) lorsque vous programmez une nouvelle session Tandem.

Aide aux utilisateurs et commentaires

Les utilisateurs peuvent désormais fournir un retour direct à partir du système concernant la qualité de leurs sessions Tandem. Lorsqu'un utilisateur quitte une session Tandem sur le web, sur iOS ou sur des applications de casques, il est invité à répondre à une enquête facultative qui comprend des questions sur son expérience de la session.

De plus, les utilisateurs peuvent désormais signaler des problèmes pendant les sessions actives, directement à partir de la section « Signaler un Problème » (ou Report a Problem) de l'onglet Tandem Intelligence de l'application web ou du menu Tandem iOS. Tous les rapports et les détails de l'enquête sont envoyés à une adresse électronique de retour d'information des Apprentice.

Nouvelles autorisations de sécurité pour les utilisateurs

La manière dont le système fournit les autorisations de sécurité Tandem a été remodelée. Ce changement permet un contrôle et une gestion accrus des données au sein de Tandem.

Mises à jour des applications iOS

Les fonctionnalités suivantes ont été introduites dans l'application Tandem iOS:

• L'organisateur de la session peut désormais accepter les invités qui demandent à entrer pendant une session Tandem active.
• Les utilisateurs peuvent désormais programmer de nouvelles sessions Tandem sans quitter l'application iOS.
• La vue de l'intervenant a été ajoutée aux sessions Tandem actives, ce qui signifie que la personne qui parle actuellement apparaît comme écran principal pour tous les participants pendant la session.

Mise à jour de l'interface de la salle d'attente des sessions

La salle d'attente de la session Tandem a été mise à jour sur les applications web et iOS pour inclure une nouvelle interface avec des tests supplémentaires de connectivité audio/vidéo, ainsi qu'une option permettant de sélectionner un serveur relais différent le cas échéant. Cela offre une expérience modernisée en ligne avec les applications personnelles que tous les opérateurs connaissent.

Paramètres du fuseau horaire

Pour s'assurer que les invitations par courriel Tandem incluent le fuseau horaire approprié de l'utilisateur, un paramètre de préférence de fuseau horaire Tandem a été introduit dans l'application web. Pour mettre à jour votre fuseau horaire, cliquez sur « Mon Profil » (ou My Profil) dans le panneau de navigation à gauche, puis accédez à la section « Paramètres Tandem » (ou Tandem Settings) de la page.