ユーザーアカウントのロック解除
- 08 Oct 2024
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ユーザーアカウントのロック解除
- 更新日 08 Oct 2024
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記事の要約
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セキュリティ対策として、Tempoは無効なログイン試行を5回行うと、ユーザーのアカウントをロックします。
アカウントがロックされている場合、ユーザーは管理者に連絡して、アカウントのロック解除をリクエストする必要があります。
バージョンノート:
v7で。X.Xの場合、組織には、無効な試行回数を3回から8回の間で設定するオプションがあります。
ユーザーのアカウントのロックを解除する
- 左側のナビゲーションパネルで、 設定の 「プラットフォーム 」> 「ユーザー」をクリックします。
- ロックされたアカウントを持つユーザーの名前を検索して見つけ、ユーザーの名前をクリックします。
- 「ユーザー設定」タブをクリックします。
- [システムフラグ]セクションで、[ アカウントのロック ]設定を見つけます。ユーザーのアカウントのロックを解除するには、この設定を無効にします。
- 「保存」をクリックします。
手記:
保存すると、ユーザーはアカウントのロックが解除されたことを通知するメールを受け取り、パスワードをリセットするための詳細を含めます。
次のステップ
- パスワードのリセットの詳細については、「 パスワードの変更とリセット」 の記事を参照してください。
- ユーザーアカウントの無効化または管理については 、ユーザーアカウントの作成、編集、無効化 の記事をご覧ください。